2１2010弊協会では、ご契約いただいているお客さまの受電設備の保守点検業務（保安管理業務）を行っています。このたび、本業務に関するアンケートを実施しましたのでその概要をお知らせします。ご協力いただきましたお客さまにはお忙しい中、誠にありがとうございました。全体としては、前回の平成27年度と比べ弊協会の点検内容や認知度は向上しておりますが、このアンケート結果を今後の業務運営に反映し、お客さまからより一層ご信頼いただけるよう努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いします。●回答数 1,551枚 ●回答率 48.5％いただき発送）わからない 3.9％もう少し丁寧に点検してほしい0.3％よく点検している東北電気保安協会東北電力電気工事会社その他無回答1049.4％2.8％1.1％21.8％14.4％無回答 0.7％非常によく点検している45.7％203040506075.8％まったく理解できない0.5％7080（%）無回答 1.1％だいたい理解できた45.1％よく理解できた無回答 2.0％大いに関心がある14.7％あまり関心はない17.6％必要性は感じている53.3％65.7％検査員の点検内容についてお伺いします。停電など電気事故が発生したとき、どこに連絡されますか。（複数回答）検査員の点検結果の内容は、ご理解いただけましたか。設備投資を伴うような省エネ対策について、関心はありますか。“非常によく”を加えた“よく点検している”は、平成27年度の89.9％から95.1％になり5.2ポイント向上することができました。3“保安協会に連絡”は、平成27年度の71.1％から75.8％になり4.7ポイント向上しました。停電など電気事故時は保安協会に第一報をお願いします。“よく”、“だいたい”を加えた“理解できた”は、平成27年度の97.2％から98.4％になり1.2ポイント向上することができました。4省エネについては多くの方が関心をお持ちです。各種の情報提供などにより支援を行います。平成30年度保安業務アンケート結果の概要●アンケート対象 保安管理業務受託のお客さま●アンケート発送数 3,200枚（保安管理業務をご契約いただいているお客さまの中から無作為に抽出させて平成30年度「保安業務」アンケート結果の概要
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