電気と保安 2016年 秋季号 Vol.267 東北電気保安協会
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1B出動要8請55事業所 弊協会では、お客さまへのサービス及び業務品質の向上を図るため、10月3日13時より「電気事故受付センター」(以下「受付センター」という。)を本格運用いたします。 これにより、受付センターでは、お客さまからの電気事故に係るご連絡(担当事業所からお知らせしております「フリーコール(事業所別番号)」)及び低圧絶縁監視装置等の警報発生について、24時間365日体制で受付対応を行います。 受付センターへのご連絡の際には、オペレーターによるお客さま特定と処理の迅速化を図るため、「契約番号」及び「事業場名」を必ずお申し出いただきますようお願い申しあげます。お客さまAお客さまC受付センターをご案内し回線断事業所(55)オペレーター電話連絡リアルタイム出動当番出動当番携帯電話監視絶縁監視装置※フリーコール(無料)は、携帯電話・PHSからもご利用いただけます。ただし、IP電話(050からの発信番号)、電話交換機の設定条件(マイライン等の発信時に番号を追加した場合など)により繋がらない場合があります。その場合は、携帯電話でお掛け直しください。※平日の勤務時間内(8:30~17:20)は、担当事業所でも受付対応いたします。※電気事故以外のお問合せは、平日の勤務時間内に担当事業所にご連絡されますようお願いいたします。専用のフリーコールお客さま受付センター東北電気保安協会 電気事故受付センター0800-***-****(※上記フリーコール****は、緊急電話連絡系統図に記載してある担当事業所ごとの番号です。)電気事故に係るお問合せ先受付体制のイメージ(勤務時間外)10月3日「電気事故受付センター」を本格運用いたします!!

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